Если в заказе указали не те двери что делать

Отказ от дверей


Заказали двери в ООО Волховец,оплатили сумму полностью.На данный момент товар находится на складе продавца.доставки по месту жительства ещё не было.Хочу отказаться от товара из за фасона дверей,тк выбирала их по катологу предложенному продавцом,в магазине не было образца такой модели.Увидела такую дверь в живую в др.магазине и не понравились.Скажите имею ли право на отказ или уже поздно,что либо предпринимать???Заранее спасибо.с уважением Наталья. 15 Июня 2015, 07:40, вопрос №871297 Наталья, г.

Краснодар Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 7,7 Рейтинг Правовед.ru 6558 ответов 2820 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 7,7рейтинг

Уважаемая Наталья!

Здравствуйте! Ответ на Ваш вопрос даст ст.25.1 Закона РФ №21300-1 «О защите прав потребителей» Так, 1.

Заказ дверей

  1. Задать бесплатный вопрос юристу
  2. Заказала двери, оплатила 50%, сказали 45 рабочих дней, завтра 45 день, что делать?
  3. Я заказала двери 2 июня досих пор не могу получить заказ. Все завтраками годуют.
  4. Я заказала окна на болкон дверь половину выплатила и нет больше денег. Что будет.
  5. Похожие темы
  6. Заказал дверь, срок исполнения в договоре не указан, тянут резину, что делать?
  7. Я заказала межкомнатную дверь через 6 дней передумала могу ли я отменить заказ?
  8. Заключила договор на двери под заказ пришли не того размера что мне нужно.
  9. Вопросы
  10. Публикации
  11. Как правильно заказать двери в салоне чтоб не потерять деньги.

Похожие темы Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1.

Как добиться замены двери, несоответствующей покупке?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста хочу написать претензию на какую стать ссылаться. Купила входную металлическую дверь, приехали установили внутренняя отделка не того цвета когда я им это указала сказали что свет в квартире не такой как в магазине вот и кажется что дверь другого цвета.

Ездила в магазин там сказали что у них просто нет дверей другого цвета так что вам не могли установить дверь другую. Но все же обещали что ко мне позвонит мастер и договорится когда приедит смотреть дверь, в итоге я звонила сама и мне опять говорили что пересмотрели на складе двери и других дверей у них нет.Я все таки потребовала мастера и через два дня приехал мастер и менеджер и пот твердили что да дверь другая и сказали что с удовольствием поменяют так как эта дверь даже стоит дороже у нее панель редкого цвета. В день когда должны были ее поменять мне пришлось напоминать о себе, менеджер

Могу ли я вернуть деньги за заказные двери

Что это значит?

Это значит, что покупатель вправе вернуть абсолютно качественную дверь, которая подошла ему, например, по цвету или размеру.

А именно:

  1. Предоставить чек, который подтверждает покупку двери в конкретном магазине;
  2. В качестве причины возврата двери назвать одну из следующих: неподходящий размер, неподходящая форма, неподходящий цвет;
  3. Не устанавливать двери;
  4. Вернуть не понравившуюся дверь в течение четырнадцати дней (отсчет начинается со следующего после совершения покупки дня);
  5. Сохранить заводскую упаковку купленных дверей (при наличии);

Иначе говоря, возвращаемые качественные двери не должны иметь следов эксплуатации.

При этом покупатель должен соблюсти некоторые условия возврата.
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами,

Как вернуть деньги за заказные двери

Добрый день!Помогите пожалуйста решить проблему: заказал 3 межкомнатные двери стандартных размеров по каталогу, продавец уверял что они будут полностью соответствовать каталогу, но двери привезли намного темнее, что меня не устраивает, т.к.

Как вернуть дверь обратно в магазин?
они совсем не вписываются в интерьер. Обратился к продавцу с просьбой возврата денежных средств, либо обмена, на что он мне ответил, что может только принять данные двери на бессрочную реализацию, а о возврате и обмене речи быть не может, т.к. двери привезли под заказ. Можно ли добиться возврата денежных средств?Что мне делать в данном случае?
24 Ноября 2014, 09:47, вопрос №627638 Андрей, г.

Рязань Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 1073 ответа 460 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Мысник Нина Юрист, г. Москва Бесплатная оценка вашей

Можно ли вернуть двери в магазин?


Сложно представить квартиру или дом без дверей, правда?

Покупка полотен, как правило, выливается в довольно ощутимую сумму, в зависимости от количества и материала производства.

Естественно, если что-то идет не так, хочется эти средства вернуть.Однако, немногие покупатели знают, что на страже их интересов стоит закон, и вернуть двери в магазин – не такая уж большая проблема. Если, конечно, вам не попался продавец-мошенник, однако и в этом случае стребовать компенсацию через суд довольно просто.
Многие думают, что стройматериалы не подлежат возврату, однако это не совсем так.

Закон «О защите прав потребителей» устанавливает возможность вернуть практически что угодно обратно продавцу, за исключением некоторых качественных товаров из перечня. В числе прочих, там есть строчка о невозвратности строительных материалов, которые магазин отпускает на метраж.

Однако, редко какие двери отпускаются таким образом, соответственно их можно вернуть.

Нужен совет! Что делать если входную дверь не привезли в срок и нужно вернуть деньги ??

Необходимо написать претензионную жалобу и направить ее в магазин.

Претензия может быть составлена в произвольной форме. На практике применяются претензия передаваемая напрямую, претензионное письмо и лист притензий. В претензии должны обязательно фигурировать следующие пункты: Адресат, кому Вы направляете претензию: директору магазина (указать магазин) , генеральному директору (указать организацию) .

Можете указать ФИО директора (если Вы знаете ФИО) . От кого исходит претензия. Вам нужно указать ваши ФИО и адрес, телефон — для связи. Отдельной строкой указывается название документа: ПРЕТЕНЗИЯ или ЗАЯВЛЕНИЕ В тексте претензии излогается существо дела: начните с начала: Например, 21 марта 2009 года я приобрел в Вашем магазине (товар) , или — я заключил с Вами договор на оказание (услуг) далее изложите обстоятельства дела и существо Ваших претензий, для обоснования претензий желательно ссылаться на соответствующие статьи законов: Например, согласно ст.

Можно ли вернуть дверь заказанную по индивидуальным размерам

Вашей организацией «Индивидуальный предприниматель Конверская Елена Юрьевна» договор на выполнение работ по изготовлению межкомнатных дверей на двери марки «Классик», модель «Лира», тон «орех темный».

Общая стоимость дверей с учетом скидки составила 43200(сорок три тысячи двести) рублей. 2 декабря 2011 г. в 11 часов, не смотря на раннее оговоренное время 10 часов, работники Вашей организации, доставили изготовленные двери, вследствие этого проверка качества изготовленного изделия в момент доставки не проводилась.

В соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу в соответствии с договором.

При выполнении работ по изготовлению по образцу и (или) описанию исполнитель обязан передать потребителю результат выполненных работ, который соответствует образцу и (или) описанию. [info]Согласно определения недостатка изложенного в Законе, недостатком работ является несоответствие выполненых работ условиям договора.

Как вернуть деньги за межкомнатные двери, если комплектующие отличаются по цвет?

Здравствуйте! 22 июня мной были приобретены межкомнатные двери.

Ко мне был направлен специалист по установке дверей, он установил петли на полотно и после этого вскрыл упаковку с коробом, наличниками и доборами, где оказались материалы сильно отличающиеся цветом. Магазин менять короб наличники и доборы отказывается, а двери тем более, т.к.

они потеряли товарный вид. С этой проблемой в магазин обращалась только устно. Хочу писать претензию, обращаться за защитой в суд но 14 дней с момента покупки уже прошли. Что делать в такой ситуации? 12 Июля 2016, 10:21, вопрос №1311707 Ольга, г.